Уважаемая редакция, очень прошу опубликовать моё письмо, адресованное начальнику ПАТП Городецкому.
Я являюсь пассажиром автобуса рейса № 220. И каждый день мне приходится совершать поездки в соседний город. А моя квартира и работа находятся далеко от автовокзала, но зато близко от въезда в Амурск и Комсомольск. Поэтому попаду я домой или на работу – зависит только от милости водителя. Каждый день, стоя на остановке, я мечтаю, чтобы водитель попался добрый и мне не пришлось бы целый час мёрзнуть на остановке в ожидании следующего автобуса. К сожалению, надежды оправдываются далеко не всегда.
Конечно же, водители не раз объясняли мне, что делать остановку в черте города они не обязаны и что для пассажиров существует автовокзал. Но ведь можно понять и таких, как я, которые и так тратят целый час на дорогу в соседний город, а поездка на автовокзал – это и лишнее время, и дополнительные расходы. Поверьте, не от хорошей жизни люди оказываются в подобной ситуации. Почему бы нашему ПАТП не пойти навстречу простым пассажирам? Почему бы на кольце не забрать несколько пассажиров, если автобус едет практически пустой?
Кстати, такое отношение к пассажирам, которые с надеждой ожидают автобуса на въезде в город, характерно только для водителей амурских рейсов, комсомольские – останавливают всегда.
Может, кто-то подскажет мне пути решения этой проблемы? К начальнику отдела перевозок А. Н. Могильному я уже обращалась с письмом, которое он обещал рассмотреть и сообщить о принятом решении, но никакого решения так и не последовало. Зато мне показали инструкцию, в которой написано, что посадка должна совершаться только на автовокзале. И ещё Анатолий Никифорович предложил мне такой вариант решения проблемы: если мне далеко ездить на автовокзал на посадку, то возможно съездить в кассу за билетом в течение рабочего дня, предупредив кассира, который должен предупредить водителя, что я буду садиться на кольце. Мне, таким образом, дорога обойдется ещё на 20 рублей дороже.
Складывается впечатление, что работникам ПАТП пассажиры безразличны.
С уважением В. Ю. ПРОТАС